Come depositare

Per poter operare sul vostro conto TradeCapitalPlus una volta completato il processo di verifica, dovrete inviarci un deposito. Offriamo diversi metodi per trasferire fondi in modo sicuro e veloce. Si prega di selezionare una delle scelte elencate di seguito:

• Carta di credito o di debito
• Bonifico bancario

Per depositare i fondi, accedete al vostro conto trading e selezionate il metodo di deposito desiderato. Inserite tutti i dati richiesti e verificate l’esattezza dei dati forniti. Quindi, fare clic su “Deposito” per completare il processo di trasferimento dei fondi.

Per inviare i fondi, accedere al proprio conto di trading e confermare il metodo di deposito preferito. Vi verrà chiesto di fornire le informazioni relative all’ordine e avrete l’opportunità di confermare i dettagli inviati. Infine, cliccate su “Deposito” per iniziare il trasferimento.

Per i depositi con carta di credito o carta di debito, il pagamento è solitamente immediato e riceverete una notifica quando i vostri fondi saranno disponibili per il trading. er i depositi tramite bonifico bancario, avremo bisogno di una copia della ricevuta per confrontare i depositi in entrata con i dettagli del vostro conto.

Valuta del deposito

La valuta di deposito dipende dalla valuta selezionata durante il processo di registrazione del conto. Attualmente TradeCapitalPlus accetta le seguenti valute:

• Dollaro USA
• Euro
• Sterlina britannica

Una volta selezionata la valuta di base per il conto, non è possibile passare a una nuova valuta di base in futuro.

Deposito minimo

I nuovi conti prevedono un deposito minimo di 250 unità della valuta di base del conto (USD, EUR o GBP). Questo vale sia per i depositi con carta di credito/debito che per i depositi tramite bonifico bancario.

Prelievo di fondi

Nell’ambito del nostro processo antiriciclaggio, siamo tenuti a rinviare i prelievi al conto/carta di credito di origine. Ciò significa che se i fondi sono stati ricevuti tramite carta di credito o di debito, verranno restituiti alla carta con cui sono stati depositati i fondi. Inoltre, i fondi depositati tramite bonifico bancario verranno restituiti al conto da cui sono stati inviati. Vi chiediamo di attendere fino a 7 giorni lavorativi per l’elaborazione del prelievo.

L’importo minimo di prelievo è di 50 unità della valuta di base del conto (USD, EUR o GBP). Gli ordini effettuati con carta di credito o di debito sono soggetti a una commissione di elaborazione del 3,5%. I prelievi tramite bonifico bancario sono soggetti a una commissione di 15 dollari.

Politica di rimborso

Nel caso in cui un Cliente abbia pagato o depositato denaro presso la Società in relazione ai servizi offerti dalla Società attraverso il sito web, la Società si riserva il diritto di rimborsare/inviare al Cliente qualsiasi importo ricevuto in uno dei seguenti casi:

a) Su richiesta del Cliente, e subordinatamente al saldo del Cliente con la Società e alla conformità del Cliente al KYC. o

b) Di comune accordo tra la Società e il Cliente. o

c) Il Cliente non soddisfa i requisiti della Società per la fornitura dei servizi. o

d) In caso di risoluzione dei rapporti contrattuali tra le Parti, con o senza causa. Il tutto fatto salvo l’eventuale debito del Cliente nei confronti della Società.

Verifica e prelievi

Prima di poter prelevare fondi dal proprio conto di trading, è necessario confermare che il conto di trading sia stato completamente verificato. La convalida si ottiene quando si rispetta la procedura KYC (“Know your client”). Per stabilire l’identità, la proprietà e la legittimità dei titolari dei nostri conti, vi chiederemo di presentare i seguenti documenti:

Il vostro conto deve essere completamente verificato prima di poter elaborare qualsiasi richiesta di prelievo. Questo ci permette di confermare la vostra identità e la vostra proprietà di qualsiasi fondo che ci inviate per essere depositato sul vostro conto. I documenti necessari per attivare il conto sono elencati nella nostra pagina relativa al processo KYC (Know Your Client). Tuttavia, per comodità, possiamo riassumerli come segue:

Copia a colori di un documento d’identità rilasciato dal governo, come la patente o il passaporto.

Prova di residenza, come una bolletta o un estratto conto bancario, emessi negli ultimi 3 mesi, che mostrino l’intero indirizzo di residenza.

Copie a colori del fronte e del retro di qualsiasi carta di credito o di debito utilizzata per effettuare i depositi. Abbiamo bisogno di vedere il vostro nome come indicato sul conto trading, le prime sei e le ultime quattro cifre della carta, la data di scadenza, la vostra firma e le ultime quattro cifre della carta replicate sul retro. È possibile coprire il codice CVV.

Alcuni conti necessitano di una firma vocale. Se questo è il vostro caso, il nostro team di assistenza clienti vi informerà via e-mail con le istruzioni.

Un accordo sui bonus, che deve essere compilato, firmato e restituito se si partecipa al nostro programma di incentivi sui bonus.

Tutti i documenti che ci vengono inviati devono essere a colori e devono includere l’intero documento, compresi i quattro angoli, e devono includere il fronte e il retro, se le informazioni sono presenti su entrambi i lati del documento.

Visitate la nostra pagina KYC o contattateci per qualsiasi domanda sull’invio della documentazione. È possibile inviare i documenti al nostro team di conformità per la revisione includendoli come allegati in un’e-mail indirizzata a